Hoshii V1.0 ist live

Heute launchen wir Hoshii V1.0.

Und auch wenn „V1.0“ nach einem klassischen Software-Meilenstein klingt, bedeutet es für uns etwas sehr Persönliches: den Moment, in dem eine Idee, die aus Frustration entstanden ist, endlich real genug wird, um sie mit der Welt zu teilen.

Die Frustration, mit der alles begann

Wenn man schon einmal in einem B2B-Operations-Team gearbeitet hat, kennt man dieses Gefühl.

Das ERP ist der Ort, an dem das Unternehmen läuft.
Bestellungen, Logistik, Einkauf, Lager, Preise, Kundenhistorie – das ist das Rückgrat.

Aber die Aussenwelt spricht kein ERP.

Die Aussenwelt spricht Outlook.

Anfragen kommen per E-Mail.
Bestellungen als PDFs.
Änderungen mitten in einem Thread.
Jemand schreibt „nur kurz nachgefragt“.
Jemand hängt die falsche Version an.
Jemand schickt eine Sprachnachricht.
Jemand ruft an.

Etwas geht unter.
Etwas wird falsch kopiert.
Jemand bleibt länger, um es wieder geradezuziehen.

Und die häufigste „Integration“ zwischen diesen beiden Welten ist … ein Mensch.

Wir haben unzählige Menschen kennengelernt, deren Arbeitstage im Kern daraus bestehen zu übersetzen:
von E-Mail zu ERP,
von PDF zu Auftragszeilen,
von „was der Kunde meint“ zu „was das System braucht“.

Diese Arbeit ist repetitiv, fehleranfällig und steht unter hohem Druck – und ausgerechnet die Menschen, die sie machen, tragen oft die grösste Verantwortung.
Sie sichern die Servicequalität.
Sie verhindern Chaos.
Sie halten das Unternehmen zusammen.

So sollte moderne Arbeit nicht aussehen.

Woran wir glauben

Wir haben Hoshii mit einer einfachen Überzeugung gestartet:

Menschen sollten nicht die Copy-Paste-Schicht der Wirtschaft sein.

Operations-Teams bestehen aus klugen, erfahrenen Menschen.
Ihr Wert liegt nicht im Tippen.
Ihr Wert liegt im Entscheiden: Priorisieren, Sonderfälle erkennen, die richtige Entscheidung treffen, wenn etwas unklar ist, Kunden zufrieden halten und gleichzeitig die Prozesse sauber führen.

Die Welt braucht keine Menschen, die Daten zwischen Systemen verschieben.
Sie braucht Menschen, die entscheiden, führen, verbessern und wachsen lassen.

Also haben wir uns gefragt:
Wie würde es aussehen, wenn Systeme endlich wirklich zusammenarbeiten?

Was Hoshii ist

Hoshii ist die Brücke zwischen Outlook und deinem ERP – aber vor allem ist es der Ort, an dem eingehende Kommunikation zu echter operativer Arbeit wird.

Hoshii verbindet sich in wenigen Klicks mit Outlook und verwandelt den Posteingang von einer Nachrichtenliste in einen strukturierten Arbeitsraum.

Hoshii liest, was hereinkommt, versteht, worum es geht, zieht den passenden Kontext aus dem ERP und hilft dabei, aus Input den nächsten sinnvollen Schritt zu machen.

• Bestellungen. RFQs. Änderungen. Reklamationen. Rückfragen. Freigaben.

Nicht als Chaos.
Sondern als Workflow.

Das Ziel ist einfach:

• weniger manuelle Arbeit

• weniger Fehler

• schnellere Durchlaufzeiten

• und ein ruhigerer Operations-Alltag

Aber das tiefere Ziel ist noch wichtiger:
Operations so zu gestalten, dass sie skalieren können – ohne Qualität zu verlieren oder Menschen auszubrennen.

Der Teil, der uns am meisten begeistert

Die besten Operations-Teams haben etwas, das man kaum dokumentieren kann.

Eine Art Instinkt.

Er zeigt sich in Details wie:

• „Dieser Kunde braucht immer eine Bestätigung vor dem Versand.“

• „Wenn dieses Muster auftaucht, wird es dringend.“

• „Dieser Lieferant funktioniert nur, wenn wir früh Druck machen.“

• „Diese Art von Reklamation darf nie nebenbei behandelt werden.“

Dieses Wissen macht Unternehmen stark.
Aber oft existiert es nur in den Köpfen weniger Menschen.

Wir bauen Hoshii so, dass das System mit der Zeit lernen kann, wie gute Operatoren denken – und dieses Wissen sichtbar, wiederholbar und skalierbar macht.

Nicht um Menschen zu ersetzen.
Sondern um sie zu verstärken.

Was wir bisher gesehen haben

Noch vor V1.0 haben wir eine frühe Version von Hoshii mit einer kleinen Gruppe von Kunden im Alltag eingesetzt.

Nicht in Demos.
Sondern in Lagerhallen.
In hektischen Büros.
Im echten Tagesgeschäft, wo Anfragen nicht sauber ankommen und alles dringend wirkt.

Was wir gesehen haben, war das Signal, das wir brauchten:
Wenn man die manuelle Übersetzungsarbeit entfernt, werden Teams nicht nur schneller – sie werden besser.
Sie reagieren weniger hektisch.
Sie machen weniger Fehler.
Und sie haben wieder Zeit.

V1.0 ist das Ergebnis davon: alles, was im Feld funktioniert hat, jetzt stabil, klar strukturiert und zuverlässig.
Ein Fundament, auf dem wir mit Vertrauen aufbauen können.

Warum wir das jetzt teilen

Dies ist der erste Beitrag auf unserer neuen Website, und es war uns wichtig, mit Ehrlichkeit zu starten.

Hoshii ist kein „perfektes Produkt“.
Es ist ein echtes Produkt.
Gebaut aus einem echten Problem.
Geformt durch echte Operations-Teams.
Und veröffentlicht mit der Absicht, schnell weiterzulernen.

Vor einem Jahr waren wir ein kleines Team mit einer grossen Überzeugung.
Heute sind wir mehr Menschen – aber die Mission ist die gleiche geblieben.

Wir wollen Unternehmen helfen, ihre Operations mit weniger Reibung zu betreiben.
Und den Menschen in diesen Unternehmen mehr Zeit für die Arbeit geben, die wirklich zählt.

Für alle, die vorausgehen

Einige Unternehmen beginnen bereits heute, ihre Operations rund um ihr ERP zu automatisieren.

Wenn ihr dazugehört –
wenn euer Team in Outlook lebt und eure Wahrheit im ERP liegt –
dann freuen wir uns auf das Gespräch.

Hoshii V1.0 ist live.
Und wir stehen erst am Anfang.