Automatisierung ist mehr, als Daten ins ERP zu tippen.
Wie wird Ihr Wissen in den operativen Prozessen eingebracht? Hunderte von kundenspezifischen Regeln, Abläufe und Ausnahmen von einzelnen Kunden. Meistens wird nur wenig bis gar nichts davon eingebracht; nur über die Zeit ist es möglich, dieses Wissen für das ganze Team verfügbar zu machen. Hoshii hilft Ihnen, dieses operative Wissen festzuhalten und direkt anzuwenden.
Fragen zu Preisen gehen immer an Mark.
Wenn A. & B. Rinderknecht «Schrauben kurz» sagt, ist die Sechskantschraube M8×18 gemeint.
Wenn Alptal Getränke «dringend» sagt, ist Freitag gemeint.
Reklamationen von Nordmann Grosshandel gehen an das Debitorenteam.
Ihre operativen Abläufe werden endlich festgehalten.
Ein Playbook ist ein Prozessablauf, der von Hoshii gelernt wird und Ihrem Team jederzeit zur Verfügung steht.
Lernen beim Arbeiten
Hoshii erkennt Muster in der Arbeit Ihres Teams und schlägt Ihnen die passende Regel vor. Ein Klick zur Bestätigung, und sie gehört zur Arbeitsweise Ihres KI-Mitarbeiters.
Oder von Ihrem Team festgelegt
Legen Sie eine Regel ausdrücklich fest, nach Kunde, nach Kategorie oder nach Auslöser. Ihr Team entscheidet die Ausnahme einmal, und Hoshii übernimmt sie von da an.
Je mehr Hoshii lernt, desto mehr übernimmt es.
Jedes Playbook ist eine Aufgabe mehr, die Ihr KI-Mitarbeiter selbstständig übernimmt. Die Autonomierate misst genau das: wie viel der Arbeit ohne manuellen Eingriff läuft. Und sie steigt, je länger Sie Hoshii nutzen.
Das Team erledigt jeden Schritt. Ihr KI-Mitarbeiter schaut zu.
Der KI-Mitarbeiter bereitet vor und taggt. Das Team prüft und gibt frei.
Playbooks erledigen die Routine. Das Team übernimmt die Ausnahmen.
Ausgereifte Playbooks laufen durchgängig. Das Team konzentriert sich auf Kunden und Sonderfälle.
Wir verwenden Cookies, damit die Website funktioniert und um zu verstehen, wie sie genutzt wird. Mehr erfahren