What is IRM (Interaction Relationship Management)?

IRM captures customer and supplier interactions and turns them into ERP-ready outcomes—orders, quotes/RFQs, and cases—with minimal manual work.

How is IRM different from CRM or helpdesk tools?

CRM manages relationships and pipeline; helpdesks manage tickets. IRM converts unstructured messages into structured ERP objects like orders, quotes/RFQs, and cases.

Will Hoshii work with our existing ERP or CRM?

Yes—Hoshii supports all ERP integrations and works with your existing systems so teams can keep their current tools.

How long does it take to get started?

Most teams go live in days using guided setup and prebuilt workflows.

Does Hoshii learn over time?

Yes—Hoshii learns formats, SKUs, and preferences to process complex or unique orders faster and more accurately.

Can Hoshii handle RFQs and quotes?

Hoshii captures specifications from messages, drafts quotes, validates data against ERP, and logs confirmations back to your systems.

Die KI-Inbox für Ihr ERP

Schluss mit dem Copy-Paste zwischen Outlook und Ihrem ERP.
Weniger kostspielige Fehler, schnellere und skalierbarere Abläufe.

Demo Buchen

Teams welche Hoshii vertrauen

Reale Ergebnisse. Vom ersten Tag an.

Verschwenden Sie keine Zeit mehr mit der Übertragung von Daten zwischen Outlook und Ihrem ERP-System.

ROI durch optimierte Arbeitsabläufe

weniger Fehler durch den Wegfall der manuellen Übertragung

Durch Automatisierung eingesparte Stunden / Mitarbeiter / Woche

Kundenzufriedenheit durch schnellere Reaktionszeiten und weniger Fehler

Basierend auf 10 Kunden, kann je nach Prozessreife und ERP-Setup variieren.

Launch Hoshii V1.0

Wie es funktioniert

E-Mails von Outlook weiterleiten

Legen Sie eine einfache Weiterleitungsregel für gemeinsam genutzte Posteingänge fest (z. B. orders@, support@). Hoshii empfängt jede Nachricht und wandelt sie in strukturierte Aufgaben um.

Synchronisieren Sie Ihr ERP

Automatisierung von Copy-Paste

Wie es funktioniert

E-Mails von Outlook weiterleiten

Legen Sie eine einfache Weiterleitungsregel für gemeinsam genutzte Posteingänge fest (z. B. orders@, support@). Hoshii empfängt jede Nachricht und wandelt sie in strukturierte Aufgaben um.

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Wie es funktioniert

E-Mails von Outlook weiterleiten

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Wie es funktioniert

E-Mails von Outlook weiterleiten

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Synchronisieren Sie Ihr ERP

Automatisierung von Copy-Paste

Workflows

Vereinfachen Sie repetitive Prozesse

Verschwenden Sie keine Zeit mehr mit repetitiven Backoffice-Aufgaben und nutzen Sie stattdessen Ihre Ressourcen, um Ihr Geschäft auszubauen.

Automatisieren Sie die Auftragsabwicklung, Angebotsanfragen, das Beschwerdemanagement und vieles mehr.
Passen Sie jeden Workflow individuell an Ihre Prozesse an.
Reduzieren Sie Fehler durch Kopieren und Einfügen.

Workflows

Vereinfachen Sie repetitive Prozesse

Verschwenden Sie keine Zeit mehr mit repetitiven Backoffice-Aufgaben und nutzen Sie stattdessen Ihre Ressourcen, um Ihr Geschäft auszubauen.

Automatisieren Sie die Auftragsabwicklung, Angebotsanfragen, das Beschwerdemanagement und vieles mehr.
Passen Sie jeden Workflow individuell an Ihre Prozesse an.
Reduzieren Sie Fehler durch Kopieren und Einfügen.

Workflows

Vereinfachen Sie repetitive Prozesse

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Automatisieren Sie die Auftragsabwicklung, Angebotsanfragen, das Beschwerdemanagement und vieles mehr.
Passen Sie jeden Workflow individuell an Ihre Prozesse an.
Reduzieren Sie Fehler durch Kopieren und Einfügen.

Hoshii Co-Pilot

Machen Sie Ihr ERP-System KI-fähig

Unser Co-Pilot liefert Ihnen relevante Erkenntnisse und kontextualisiert Nachrichten, sodass Sie mehr Zeit für die Lösung echter Probleme haben, anstatt mühsame Recherchearbeit zu betreiben.

Kontextualisieren Sie eingehende Nachrichten
Erhalten Sie hilfreiche Einblicke auf Grundlage erkannter Kundenmuster
Lassen Sie sich von einer KI unterstützen, die kontinuierlich lernt und sich anpasst

Hoshii Co-Pilot

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Lassen Sie sich von einer KI unterstützen, die kontinuierlich lernt und sich anpasst

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Smart Inbox

Ein gemeinsamer Posteingang

Kollaboration und KI sind das fundament von unserem "shared Inbox" (geteiltes Postfach), nicht ein Feature. Sie können ein intelligentes Routing (Triage) einrichten, mit Ihren Kollegen zusammenarbeiten und vieles mehr.

Koodineren Sie Abläufe Ihrem Team
Profitieren Sie von intelligenter Weiterleitung (Triage) basierend auf E-Mail-Inhalten
Verwenden Sie das native Outlook-Add-in

Smart Inbox

Ein gemeinsamer Posteingang

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Profitieren Sie von intelligenter Weiterleitung (Triage) basierend auf E-Mail-Inhalten
Verwenden Sie das native Outlook-Add-in

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