Hoshii
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Vergleich

Hoshii vs. Microsoft 365 Copilot

Copilot hilft einer Person, schneller zu schreiben. Hoshii erledigt die Arbeit Ihres Teams.

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Copilot fasst E-Mails zusammen und schlägt Antworten vor, auch im geteilten Postfach. Was in Ihrem ERP steht, kennt es nicht: welcher Kunde schreibt, was er zuletzt bestellt hat, welcher Artikel gemeint ist. Hoshii holt genau diese Informationen an die Mail, liest Bestellungen aus, legt sie nach Freigabe im ERP an und verteilt jede Mail im Team.

  • Ein Arbeitsplatz für das Team Hoshii vereint die Postfächer Ihres Operations-Teams in einem Workspace. Copilot arbeitet für die Person, die gerade angemeldet ist.
  • Agenten mit Zugang zum ERP Kunde, Artikel und offene Aufträge stehen an der Mail, bevor Sie sie öffnen. Copilot sieht nur das Postfach.
  • Auftragserfassung als Modul Aus einer Bestellmail wird ein geprüfter Auftrag im ERP. Copilot schreibt Texte, keine Aufträge.

Auf einen Blick

Hoshii Microsoft 365 Copilot
Wo Ihr Team arbeitet Im Hoshii Workspace, der die Postfächer Ihres Teams vereint. Für den Übergang gibt es ein Outlook-Add-in. In Outlook und allen Microsoft-365-Programmen. 1
Was ausser Bestellungen verarbeitet wird Alles, was Ihr Operations-Team erreicht: Bestellungen, Reklamationen, Rechnungen, Anfragen. Die Auftragserfassung ist eines der Module. Fasst zusammen und entwirft, wenn Sie es bitten. Beim Eingang wird nichts einsortiert. 1
Welche Bestellformate gelesen werden PDF, E-Mail-Text, Excel, Foto, Handschrift und Sprachnachricht, ohne Vorlagen einzurichten. Fasst den Mailtext zusammen. Positionen aus einem PDF als Auftrag auslesen gehört nicht dazu. 1
Zuordnung zum Artikelstamm Jede Position wird dem Artikel im ERP zugeordnet, auch wenn der Kunde ihn anders nennt. Unsicheres wird markiert. In Outlook nicht. Copilot for Finance bindet das ERP nur für die Debitorenkommunikation an. 2
Wann im ERP gebucht wird Erst wenn jemand aus Ihrem Team freigibt. Vorher wird nichts gebucht. Nicht Teil der Outlook-Funktionen. 1
Kontext aus dem ERP Kunde, offene Aufträge und letzte Belege stehen an der Mail, bevor Sie sie öffnen. Postfach, Kalender und Dokumente in Microsoft 365. Kein ERP. 1
Zuständigkeit und Status An jeder Mail steht, wer sie hat, wie weit sie ist und bis wann. Interne Kommentare bleiben intern. Copilot arbeitet für die angemeldete Person, nicht für das Team. 1
Lernen aus Korrekturen Jede Korrektur wird beim Kunden gespeichert. Beim nächsten Mal sitzt die Zuordnung. Ein Lernen pro Kunde ist nicht beschrieben.
Hosting und Sicherheit Rechenzentren in der EU (Deutschland), DSGVO mit AVV, SOC 2 und ISO 27001. Microsoft-Cloud, Region je nach Tenant.
Preis Pro Workspace, nach Postvolumen und angebundenen Systemen. Angebot nach der Demo. Listenpreis pro Nutzer und Monat auf der Microsoft-Website.
  • Ja
  • Teilweise
  • Nein
  • Nicht öffentlich angegeben

Was passt zu wem

Microsoft 365 Copilot passt, wenn

  • Jede Person in Ihrem Unternehmen soll schneller schreiben und zusammenfassen, in Word, Excel, Teams und Outlook.
  • Ihr Postfach ist persönlich, nicht geteilt, und Bestellungen sind nicht Ihr Tagesgeschäft.
  • Copilot ist bereits lizenziert, und Sie wollen erst dessen Nutzen sehen.

Hoshii passt, wenn

  • Ein Team arbeitet an order@ oder info@, und jede Mail braucht eine zuständige Person.
  • Bestellungen sollen als geprüfter Auftrag im ERP landen, nicht als Textentwurf.
  • Die Antwort auf die Kundenfrage steht im ERP, nicht im Postfach.
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Die 2 bis 3 Stunden, die wir früher täglich mit der Auftragserfassung verbracht haben, haben sich halbiert. Neue Mitarbeitende sind ausserdem deutlich schneller produktiv.
Thomas Locher Head of Sales, Max Schwarz AG

Fragen

Wir nutzen bereits Copilot. Warum noch Hoshii?

Copilot hilft einer Person, schneller zu schreiben. Hoshii erledigt die Arbeit Ihres Teams: Es erkennt Bestellungen und Anfragen, weist sie zu, schlägt Kunde und Artikel im ERP nach und bereitet Auftrag oder Antwort zur Freigabe vor. Beides läuft im selben Outlook.

Kann Copilot im geteilten Postfach arbeiten?

Laut Microsoft kann es dort lesen, zusammenfassen und Antworten entwerfen, wenn die Person vollen Zugriff hat. Es sortiert aber nicht beim Eingang, weist niemandem etwas zu und führt keinen Status.

Kennt Copilot unser ERP?

In Outlook nicht. Microsoft bietet eine ERP-Anbindung in Copilot for Finance, für Business Central und SAP, und nur für die Debitorenkommunikation. Hoshii liest Kunden, Artikel und Aufträge aus über 20 ERP-Systemen und schreibt freigegebene Aufträge zurück.

Müssen wir Outlook verlassen?

Ihr Team arbeitet im Hoshii Workspace, die Postfächer und Adressen bleiben in Microsoft 365. Für den Übergang gibt es ein Outlook-Add-in, das neben Copilot läuft.

Weitere Vergleiche

Microsoft 365 Copilot wird nach den öffentlichen Angaben des Herstellers beschrieben, gelesen am 20. September 2026. Die Hoshii AG steht in keiner Verbindung dazu. Etwas geändert? Schreiben Sie an contact@hoshii.ai.

Quellen

  1. Use Copilot in shared mailboxes and delegate mailboxes, Microsoft Support (abgerufen am )
  2. Copilot for Finance: additional native ERP support, Microsoft Learn (abgerufen am )

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