Hoshii vs. Plato
Plato hilft dem Aussendienst, mehr zu verkaufen. Hoshii hilft dem Innendienst, den Posteingang zu erledigen.
Plato plant Kundenbesuche, erstellt Angebote unterwegs und zeigt aus den ERP-Daten, wo Umsatz liegt. Hoshii arbeitet am anderen Ende: im geteilten Postfach des Innendienstes, wo Bestellungen, Reklamationen und Rückfragen ankommen. Es sortiert sie, weist sie zu, holt den Kunden aus dem ERP und legt geprüfte Aufträge an.
- Für den Innendienst gebaut Der Engpass, den Hoshii löst, ist das Postfach mit 80 Mails am Morgen, nicht die Route des Aussendienstes.
- Jede Mail, nicht nur Angebote Bestellungen, Reklamationen und Rechnungsfragen werden im selben Werkzeug zugewiesen und beantwortet.
- Ein Arbeitsplatz für das Team Persönliche und geteilte Postfächer laufen im Hoshii Workspace zusammen. Agenten sortieren, ergänzen und bereiten vor; Ihr Team entscheidet.
Auf einen Blick
| Hoshii | Plato | |
|---|---|---|
| Wo Ihr Team arbeitet | Im Hoshii Workspace, der die Postfächer Ihres Teams vereint. Für den Übergang gibt es ein Outlook-Add-in. | In der Plato-App, auch mobil beim Kunden. 1 |
| Welche Bestellformate gelesen werden | PDF, E-Mail-Text, Excel, Foto, Handschrift und Sprachnachricht, ohne Vorlagen einzurichten. | PDFs und E-Mails werden zu Angeboten im ERP. 1 |
| Was ausser Bestellungen verarbeitet wird | Alles, was Ihr Operations-Team erreicht: Bestellungen, Reklamationen, Rechnungen, Anfragen. Die Auftragserfassung ist eines der Module. | Besuchsplanung, Angebote, Sprachnotizen aus dem Aussendienst. Alle Mails einsortieren gehört nicht dazu. 1 |
| Zuordnung zum Artikelstamm | Jede Position wird dem Artikel im ERP zugeordnet, auch wenn der Kunde ihn anders nennt. Unsicheres wird markiert. | Produkt- und Preissuche in Echtzeit für Angebote. 1 |
| Wann im ERP gebucht wird | Erst wenn jemand aus Ihrem Team freigibt. Vorher wird nichts gebucht. | Angebote werden im ERP angelegt. 1 |
| Zuständigkeit und Status | An jeder Mail steht, wer sie hat, wie weit sie ist und bis wann. Interne Kommentare bleiben intern. | Aufgaben zwischen Aussen- und Innendienst. 1 |
| Auswertungen | Antwortzeiten, Bearbeitungsdauer und offene Vorgänge, je Team, Kunde und Anliegen. | Abwanderungsrisiko, Cross-Selling-Hinweise, Dashboards. 1 |
| ERP-Anbindung | Im Einsatz mit über 20 ERP-Systemen, angebunden über REST, GraphQL, MCP oder SFTP. | SAP, GWS, eNVenta und SHC als genannte Partner. 1 |
| Preis | Pro Workspace, nach Postvolumen und angebundenen Systemen. Angebot nach der Demo. | Nicht veröffentlicht. 1 |
| Einführung | Das Postfach ist am selben Tag verbunden. Die ERP-Anbindung dauert wenige Tage. | Laut Hersteller zwei bis drei Tage bis zum Start. 1 |
- Ja
- Teilweise
- Nein
- Nicht öffentlich angegeben
Was passt zu wem
Plato passt, wenn
- Ihr Hebel ist der Aussendienst: wen besuchen, was anbieten, welcher Kunde droht abzuspringen.
- Angebote sollen direkt beim Kunden entstehen, mit Preisen aus dem ERP.
- Ihr ERP ist SAP, GWS, eNVenta oder SHC.
Hoshii passt, wenn
- Ihr Engpass ist der Innendienst am geteilten Postfach.
- Bestellungen kommen als PDF, Excel, Foto oder Sprachnachricht und sollen geprüft im ERP landen.
- Ihr Team braucht einen gemeinsamen Arbeitsplatz für alles, was ankommt, nicht nur für Bestellungen.
Die 2 bis 3 Stunden, die wir früher täglich mit der Auftragserfassung verbracht haben, haben sich halbiert. Neue Mitarbeitende sind ausserdem deutlich schneller produktiv.
Thomas Locher Head of Sales, Max Schwarz AG Fragen
Sind Plato und Hoshii Konkurrenten?
Nur am Rand. Beide sind ans ERP angebunden und beide verarbeiten Dokumente aus E-Mails. Plato ist für den Vertrieb gebaut, Hoshii für den Innendienst. Ein Grosshändler kann beides brauchen.
Verarbeitet Hoshii Angebotsanfragen?
Ja, wie jede andere Mail: Sie wird erkannt, zugewiesen und mit Kontext aus dem ERP vorbereitet. Eine Preisfindung wie bei Plato ist nicht Teil von Hoshii.
Liefert Hoshii auch Vertriebssignale?
Signale aus dem Postfach: mehr Reklamationen, weniger Bestellungen von einem Kunden, längere Antwortzeiten. Signale aus den Umsatzdaten des ERP liefert Plato.
Welche ERP-Systeme unterstützt Hoshii?
Über 20, darunter Microsoft Dynamics, CSB-System und microtech, angebunden über REST, GraphQL, MCP oder SFTP.
Weitere Vergleiche
- E-Mail-Client Hoshii vs. Outlook Outlook ist ein Postfach. Hoshii ist der Arbeitsplatz, an dem Ihr Operations-Team die Arbeit daraus erledigt.
- E-Mail-Client Hoshii vs. Microsoft 365 Copilot Copilot hilft einer Person, schneller zu schreiben. Hoshii erledigt die Arbeit Ihres Teams.
- Software für Bestelldokumente Hoshii vs. Workist Workist ist Software für die Auftragserfassung. Hoshii ist der Arbeitsplatz Ihres Operations-Teams, in dem die Auftragserfassung eines von mehreren Modulen ist.
- Software für Bestelldokumente Hoshii vs. turian turian automatisiert Aufträge und Angebote. Hoshii ist der Arbeitsplatz Ihres Operations-Teams, in dem das eines von mehreren Modulen ist.
- Bestellplattform Hoshii vs. Orderlion Orderlion holt Ihre Kunden in eine App. Hoshii nimmt die Bestellung so, wie der Kunde sie schickt.
- Bestellplattform Hoshii vs. ChefsList ChefsList gibt dem Grosshändler eine App für seine Kunden. Hoshii gibt dem Innendienst sein Postfach zurück.
- Bestellplattform Hoshii vs. Procuros Procuros ist Ihre EDI-Verbindung zum Handel. Hoshii ist das Postfach für alle Kunden ohne EDI.
Plato wird nach den öffentlichen Angaben des Herstellers beschrieben, gelesen am 20. September 2026. Die Hoshii AG steht in keiner Verbindung dazu. Etwas geändert? Schreiben Sie an contact@hoshii.ai.
Quellen
- KI-Software für den Vertrieb im Grosshandel, Plato (abgerufen am )
- Plato closes $14.5 million round, Tech.eu (abgerufen am )
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