Hoshii

Die Inbox,
die für Sie arbeitet.

Hoshii ist die intelligente Inbox, die bis zu 80 % Ihrer täglichen Routinearbeit übernimmt. Schnellere Antworten, weniger Fehler - Ihr Vorsprung gegenüber Teams, die in anderen E‑Mail‑Programmen feststecken.

Demo buchen So funktioniert es

Fünf Menschen im Innendienst, Papier fliegt um sie herum Dieselben fünf Menschen im selben Innendienst, das Papier ist weg
Ohne Hoshii Mit Hoshii

200+ B2B‑Operations‑Teams vertrauen Hoshii

bis zu
80%
weniger wiederkehrende Routinearbeit
6h
gespart pro Mitarbeitenden und Woche
bis zu
90%
weniger Fehler bei der Anfragebearbeitung

Ihr Arbeitstag mit Hoshii.

  1. Morgens

    Der Tag beginnt sortiert.

    Die Mails der Nacht sind gelesen, nach Dringlichkeit sortiert und zugewiesen. Aufträge liegen abgeglichen zur Freigabe bereit.

  2. Nachmittags

    Fragen Sie nach jedem Kunden.

    Hoshii antwortet aus Ihrem Posteingang und Ihren verbundenen Systemen. Kein Suchen in alten Verläufen.

  3. Feierabend

    Nichts bleibt liegen.

    Aufträge sind in Ihren Systemen erfasst, Antworten vorbereitet. Sie prüfen, geben frei und gehen mit freiem Kopf nach Hause.

„Die 2 bis 3 Stunden am Tag, die wir früher für Aufträge gebraucht haben, sind halbiert. Neue Mitarbeitende sind ausserdem deutlich schneller wirksam.“
Thomas Locher Head of Sales, Max Schwarz AG

Produkt Was Hoshii macht

Die Plattform für betriebsweite KI‑Nutzung beginnt im Posteingang.

Mehr erfahren

Vereinen Sie geteilte und persönliche Postfächer in der Unibox. Persönliche Postfächer bleiben privat, geteilte bleiben geteilt.

  • Gmail oder Outlook, in Minuten verbunden
  • Zugriffsberechtigungen stellen sicher, dass nur geteilt wird, was geteilt werden soll
  • Eine Inbox für das ganze Team, ohne Migration
Mehr erfahren

Hoshii liest jede eingehende E‑Mail, versieht sie mit einem Label und legt sie im richtigen Arbeitsbereich bei der richtigen Person ab. Bevor jemand sie geöffnet hat.

  • Labels definieren Sie selbst, in natürlicher Sprache
  • Automatisch einem Arbeitsbereich und einer zuständigen Person zugewiesen
  • Versteht mehr als 25 Sprachen
Mehr erfahren

Jede E‑Mail, die Sie erhalten, wird mit Informationen aus Ihren angeschlossenen Systemen angereichert. Und die Antwort ist daraus schon entworfen.

  • Vergangene Konversationen, Dateien und mehr liegen bereit
  • Der Antwortentwurf steht schon, aus diesem Kontext geschrieben. Sie prüfen und senden
  • Über 1300 Konnektoren mit Leserechten zu Ihren Systemen
Mehr erfahren

Weiterleiten ist ineffizient und kann dazu führen, dass interne Kommunikation ungewollt beim Kunden landet. In Hoshii spricht Ihr ganzes Team direkt auf der E‑Mail, in internen Threads.

  • Interne Threads auf jeder E‑Mail
  • Nichts davon geht je an Dritte
  • Kein Weiterleiten, keine versehentlich geteilten Interna
Mehr erfahren

Hoshii liest Bestellungen ohne Template‑Training ab Tag 1 aus und gleicht sie mit den richtigen Produkten in Ihrem ERP ab. Sie geben nur noch frei.

  • Audio, E‑Mail‑Text, PDF, JPEG und Excel
  • Bestellt der Kunde nicht eindeutig, merkt sich Hoshii Ihre Korrektur
  • Lernt kundenindividuelle Bestellmuster: Artikelnamen, Einheiten und mehr
Auftragsverarbeitung ansehen
Mehr erfahren

Ihre Mitarbeitenden nutzen KI ohnehin. Die Frage ist nur, wie viel Kontrolle Sie dabei haben. Hoshii gibt allen einen Zugang zu den führenden Modellen, europäisch gehostet, auf Ihren eigenen Daten.

  • Ein Zugang zu allen führenden Modellen. Ihre anderen KI‑Chat‑Abonnements können gekündigt werden
  • Unternehmensdaten landen nicht in den Händen Dritter
  • Europäisch gehostet, kein Training mit Ihren Daten
Mehr erfahren

Jede Antwort und jede Korrektur macht Hoshii besser in Ihrem Betrieb. Was eine Person über einen Kunden weiss, wird zu Wissen für alle: einmal gezeigt, ab dann im ganzen Team gewusst.

  • Korrekturen werden am Kundenkonto gespeichert und beim nächsten Mal angewendet
  • Kundenwissen hängt nicht mehr im Kopf einer Person. Das ganze Team nutzt es über Hoshii
  • Eine eigene Wissensbasis, die Sie selbst erweitern und die bei Ihnen bleibt
Mehr erfahren

Hoshii zeigt den Zeitaufwand nach Anliegen, Kunde und Kanal, dazu Antwort- und Bearbeitungszeiten und die Einhaltung von SLAs.

  • Wo Sie aktuell viel Zeit investieren
  • Ob strukturell mehr Reklamationen oder Fragen eintreffen
  • Ob weniger Bestellungen pro Kunde eingehen

Inbox c.berger@auftrag@service@

  • c.berger@ Meier AG Re: Besuch am Donnerstag CB
  • auftrag@ Müller Lebensmittel Bestellung 45036 CBMRLS
  • service@ Nyffeler Transporte Beschädigte Palette, Lieferung 4402 CBMRLS
  • auftrag@ Dupont SA Commande 45037 CBMRLS
  • c.berger@ K. Huber Kurze Frage zur Offerte Q4 CB
  • service@ Brauer & Co Rücksendung 118 CBMRLS

Drei Postfächer. Eine Inbox.

Privates bleibt privat. Geteiltes bleibt geteilt.

Inbox 6

  • Normteile24 Newsletter Herbstaktion: 15 % auf Befestigungstechnik – Nur bis Freitag
  • Müller Lebensmittel Bestellung Bestellung 45036 – Anbei unsere Bestellung CB
  • Paketdienst Info Sendung zugestellt – Ihr Paket wurde um 09:14 zugestellt
  • Dupont SA Bestellung Commande 45037, livraison semaine 22 – Bonjour, veuillez trouver MR
  • Stahl Kontor Rechnung Rechnung R‑2026‑118 – Zahlbar in 30 Tagen
  • Frei Logistik Anfrage Liefertermin KW 22? – Wann wird unsere Bestellung CB

Liest über 25 Sprachen. Label und Zuweisung, bevor Sie es sehen.

Nach Dringlichkeit sortiert und direkt zugewiesen.

Frei Logistik Anfrage

Liefertermin KW 22?

Guten Tag, wann wird unsere Bestellung 450361 geliefert? Wir brauchen die Ware in KW 222. Und bitte diesmal gut verpacken3.

Kontext

  • 1 ERP Auftrag 45036 4 Positionen · komplett am Lager
  • 2 ERP Versand 26. Mai · Ankunft KW 22
  • 3 Inbox Reklamation 4402 12. Mai · Beschädigte Palette

Entwurf von Hoshii

Guten Tag Herr Frei, Ihre Bestellung 45036 ist komplett am Lager und geht am 26. Mai raus, damit ist sie in KW 22 bei Ihnen. Wir verpacken verstärkt, wie nach Reklamation 4402 vereinbart.

Bearbeiten Senden

Die Frage kommt rein.

Der ganze Kontext. Ohne Suchen.

Und der Antwortentwurf steht schon.

Müller Lebensmittel Bestellung

Bestellung 45036

Guten Tag, anbei unsere Bestellung für KW 22.

PDFBestellung_45036.pdf

Bestellung 45036

Müller Lebensmittel GmbH

Pos.MengeArtikel
11240Sechskantschraube M8×18
21240Scheibe DIN 125 A8
3600Sechskantmutter M8

Interner Thread Nur Ihr Team

  • MR M. Ricci 10:26 @C. Berger reicht der Bestand für 4471?
  • CB C. Berger 10:31 Ja, 1240 Stk. ab Lager.
  • MR M. Ricci 10:32 Super, dann bestätige ich.

Übernommen von M. Ricci

Kein Weiterleiten.

Der Kunde sieht davon nichts.

Bestellung 45036 Müller Lebensmittel

Bestellung_KW22.pdf
1240 kurze SchraubenScheiben A8, gleiche Menge Handschriftlicher Zettel
Sprachnachricht · 0:42
  • Audio„die kurzen Schrauben“ 1240 4471 Sechskantschraube M8×18
  • FotoScheiben A8 1240 7720 Scheibe DIN 125 A8
  • PDFMutter M8 600 3310 Sechskantmutter M8

Im ERP anlegen Auftrag 45036 im ERP angelegt

PDF, Foto, Handschrift, Sprachnachricht. Hoshii liest alles.

Ein Klick, und der Auftrag ist im ERP.

Hoshii Chat EU‑gehostet · kein Training Claude · EUGPT · EUGemini · EU

Wer hat letztes Quartal DIN 125 A8 bestellt?

Zwei Kunden, zusammen 20’400 Stück.

ERPInboxAngebote

Und im Vergleich zum Vorjahr?

Plus 18 %. Müller Lebensmittel hat die Menge verdoppelt.

Schreib Müller ein kurzes Angebot für Q4.

Erledigt. Der Entwurf liegt in Ihrer Outbox.

Angebot Q4 · Müller Lebensmittel

Jetzt noch auf Französisch für Dupont SA.

Voilà. Liegt direkt daneben.

Offre T4 · Dupont SA

Ihr Team nutzt KI ohnehin. Hier mit Kontrolle.

Antworten aus Ihren Systemen. Nichts verlässt das Haus.

Alle führenden Modelle, ein Zugang.

„die kurzen Schrauben“ Müller Lebensmittel

Artikel Sechskantschraube M8×20 Vorschlag von Hoshii Sechskantschraube M8×18 LSEinmal korrigiert von L. Sommer

Gespeichert für das ganze Team LSCBMR

Die nächsten Bestellungen

  • CB Bestellung 45112 drei Wochen später M8×18
  • MR Bestellung 45190 sechs Wochen später M8×18

Eine Kollegin korrigiert es einmal.

Ab jetzt weiss es das ganze Team. Nicht nur ein Kopf.

Beim nächsten Mal stimmt es. Für alle.

Zeit nach Anliegen 25 Std. diese Woche

  • Bestellungen 11 Std.
  • Anfragen 7 Std.
  • Reklamationen 4 Std.
  • Offerten 3 Std.
  • Risiko Meier AG bestellt 40 % weniger als üblich. Anrufen
  • Trend Reklamationen plus 25 % seit August. Ansehen
  • SLA 3 Anfragen seit über 24 Std. offen. Zuweisen

Wo Ihre Zeit hingeht.

Risiken erkennen, bevor sie teuer werden.

Hoshii ist die KI‑Inbox für den Betrieb. Sie verbindet sich mit Ihren internen Datenquellen, entwirft eigenständig kundenspezifische Antworten, schlägt Verbesserungen vor und übernimmt die wiederkehrende, aber nötige Arbeit Ihres Betriebsalltags.

Im Innendienst ist Hoshii für Sie, wenn… hunderte Mails im geteilten und in Ihrem eigenen Postfach landen und die halbe Woche für Arbeit verloren geht, die sich nie wirklich produktiv anfühlt.

Im Vertrieb ist Hoshii für Sie, wenn… sich Anfragen stapeln, während Sie in Gesprächen sind, und das Angebot, das zehn Minuten braucht, zwei Tage wartet.

Im Kundenservice ist Hoshii für Sie, wenn… den ganzen Tag dieselben Fragen ankommen, die Historie in fünf verschiedenen Tools liegt und die schweren Fälle warten, während Sie den leichten hinterherlaufen.

Im Recht ist Hoshii für Sie, wenn… dieselben Fragen Woche für Woche per Mail ankommen und jede so beantwortet wird, wie Ihr Team sie schon einmal beantwortet hat.

In der Finanzabteilung ist Hoshii für Sie, wenn… Rechnungskopien, Zahlungsanfragen und der Mahnlauf sich ein Postfach teilen und ein guter Teil des Monats fürs Hinterherlaufen statt fürs Abschliessen verloren geht.

In der Leitung ist Hoshii für Sie, wenn… Sie das Team nach dem führen, was Ihnen berichtet wird, und das erste Anzeichen für ein Problem meist der nachfragende Kunde ist.

Skills Was Sie übergeben können

Ihr Vorsprung gegenüber Teams mit Outlook oder Gmail.

Ein Mitarbeitender reicht einen ausgedruckten Auftrag über den Schreibtisch
  • Eingang E‑Mail‑Triage Aktiv
  • Vertrieb Auftragserfassung Aktiv
  • Vertrieb Auftragsbestätigung Aktiv
  • Abwicklung Rückschreiben ins ERP Aktiv
  • Alle Teams Proaktive Hinweise Aktiv
  • Vertrieb Antworten entwerfen Aktiv
  • Alle Teams Kontextrecherche Aktiv
  • Alle Teams Erinnerungen Aktiv
  • Vorverkauf Offerten entwerfen In Entwicklung
  • Abwicklung Rechnungsverarbeitung In Entwicklung
  • Abwicklung Versandmeldungen In Entwicklung
  • After-Sales Nachbestellungen anstossen In Entwicklung
  • Fehlt einer? Wir bauen neue Skills mit Ihnen, für die Arbeit, auf der Ihr Betrieb läuft.

Ergebnisse Was sich im Betrieb ändert

Hören Sie auf, beschäftigt zu sein.
Fangen Sie an, produktiv zu sein.

  1. 01 Schnellere Antworten

    Geschwindigkeit schafft Kapazität

    Hoshii holt den relevanten Kontext und bereitet Antworten automatisch vor. So verlassen Offerten das Haus am selben Vormittag statt erst Tage später.

  2. 02 Weniger Fehler

    Wissen reduziert Fehler

    Einmal korrigierte Zuordnungen und kundenspezifische Regeln werden bei zukünftigen Aufträgen wiederverwendet. So sinkt der Prüfaufwand – und Fehler wiederholen sich nicht.

  3. 03 Höhere Margen

    Automatisierung erhöht Margen

    Weniger Nacharbeit, Rückfragen und Gutschriften bedeuten weniger Aufwand pro Auftrag. Die gewonnene Zeit kann Ihr Team dort einsetzen, wo sie Umsatz schafft: beim Kunden.

Neugierig geworden?

Demo buchen

Betrieb Für die Betriebsleitung

Ihr ERP zeigt die Aufträge. Hoshii zeigt, was davor passiert.

Hoshii kategorisiert jede Nachricht. Sie sehen den ganzen Eingang: Fragen, Reklamationen und Anfragen, nicht nur die Aufträge, die im ERP landen.

Im Detail
  • Was sich früh verändert

    Ein Stammkunde, der weniger bestellt. Reklamationen, die zunehmen. Reaktionszeiten, die länger werden. Hoshii meldet es, solange sich noch etwas tun lässt.

  • Was tatsächlich ankommt

    Jede Nachricht nach Zweck kategorisiert: Aufträge, Fragen, Reklamationen und Anfragen, über die Zeit und in Zahlen statt im Bauchgefühl.

  • Wo sich die Arbeit staut

    Offene Vorgänge je Bereich, sodass eine Überlastung sofort sichtbar wird und nicht erst im nächsten Monatsbericht auffällt. Ausgewertet wird auf Team‑ und Prozessebene.

Einrichtung Am selben Tag live

Heute Morgen anmelden. Heute Nachmittag arbeiten.

Single Sign‑on mit Gmail oder Outlook: keine Migration, keine neue Mail‑Adresse, und Antworten gehen weiter aus Ihrem eigenen Postfach hinaus. Später können Sie ebenfalls Systeme rund um den Posteingang anschliessen, um Hoshii Kontext zu geben.

Mit einem Experten sprechen

Anmelden mit

  • Gmail
  • Outlook

Verbinden Sie Ihre bestehenden Systeme

  • SAP
  • n8n
  • Zapier
  • HubSpot
  • FreshBooks
  • 1,300+ Konnektoren

Hoshii Chat

Chatten Sie mit KI, ohne dass Ihre Daten das Unternehmen verlassen.

Nutzen Sie den Hoshii Chat, um sensible und alltägliche Fragen mit Ihrem internen Kontext aus anderen Systemen zu beantworten. Es läuft auf dem Modell Ihrer Wahl, und nichts verlässt das Unternehmen.

Sicherheit In Europa gebaut und gehostet

Secure by design, gebaut in Zürich für europäische Betriebe.

Ausschliesslich in der EU gehostet und in EU‑Rechenzentren verarbeitet. Ihre Daten werden nie an Dritte weitergegeben und nie für Retraining verwendet.

Zürich in der Dämmerung: das Grossmünster über der Limmat, eine Tram zieht als Lichtstreifen vorbei.

Was Teams fragen bevor sie starten.

  • Was ist Hoshii?

    Die KI‑Inbox für den Betrieb. Sie liest, was in den geteilten Postfächern Ihres Teams landet, verbindet sich mit den Systemen, in denen die Antworten liegen, und bereitet die Antwort, den Auftrag oder die Nachfassung vor. Ihr Team gibt frei, statt abzutippen.

  • Für wen ist Hoshii?

    B2B‑Teams, deren Tag per E‑Mail ankommt: Innendienste, Vertrieb und Kundenbetreuung, Kundenservice, Finanzen und die Vertragsseite. Vor allem Grosshändler, Hersteller und Distributoren im DACH‑Raum.

  • Ersetzt Hoshii mein Team?

    Nein. Es übernimmt das Abtippen, nicht das Urteil. Nichts erreicht einen Kunden oder eines Ihrer Systeme, ohne dass es vorher jemand freigegeben hat.

  • Wir nutzen bereits Microsoft Copilot. Warum Hoshii?

    Copilot hilft einer Person, schneller zu schreiben. Hoshii führt die Arbeit Ihres Teams aus: es löst repetitive Aufgaben und Herausforderungen über verschiedene Abteilungen hinweg, mithilfe des Kontexts aus Ihren Systemen. Gleiches Budget, andere Aufgabe.

  • Was passiert, wenn etwas falsch ist?

    Nichts erreicht einen Kunden ohne Ihre Freigabe. Sie korrigieren es, bevor es hinausgeht, und Hoshii lernt aus jeder Korrektur. Die Kontrolle bleibt bei Ihnen. KI kann Fehler machen, prüfen Sie also immer nach.

  • Funktioniert es mit unserem ERP?

    Wir sind mit über 20 ERP‑Systemen live, und für alles darum herum gibt es 1.300+ Konnektoren in Hoshii. Sobald ein System über eine API verfügt, kann Hoshii sich damit verbinden.

  • Müssen wir unsere anderen Systeme anbinden?

    Nein, das müssen Sie nicht. Hoshii arbeitet vom ersten Tag an allein mit Ihrem Postfach. Je mehr Kontext es hat, desto besser wird es: Verbinden Sie CRM, Kalender, ERP und viele andere Systeme mit reinem Lesezugriff.

  • Liest es mein privates Postfach?

    Geteiltes bleibt geteilt, Privates bleibt privat. Hoshii arbeitet in den Postfächern, auf die Sie es richten. Ihr persönliches Postfach bleibt Ihres, bis Sie selbst einen Verlauf in die Unibox holen.

  • Wo liegen unsere Daten?

    In der Schweiz gebaut, in der EU gehostet, in EU‑Rechenzentren verarbeitet. Ihre Daten werden nie zum Training von Modellen Dritter verwendet.

  • Wie schnell können wir starten?

    Melden Sie sich mit Gmail oder Outlook an, und Ihr Team arbeitet noch am selben Morgen in Hoshii. Sollten Sie eine ERP‑Anbindung benötigen, können wir diese parallel innerhalb von wenigen Tagen aufsetzen.

  • Was kostet Hoshii?

    Wir kalkulieren pro Workspace: wie viel im Postfach landet, wie viele Postfächer es abdeckt und in welche Systeme Hoshii schreibt. Nutzer sind in jedem Angebot unbegrenzt, Kollegen einzuladen kostet also nichts. Die Arbeit selbst wird in Credits gemessen.

Noch Fragen? Mit einem Experten sprechen

Hoshii ist die KI‑Inbox für den Betrieb. Schneller antworten, weniger Handarbeit.

Wir zeigen Ihnen live in 30 Minuten, was Hoshii in Ihrem Betrieb verändern kann.

Demo buchen
Ein Mann im Anzug hält eine Aufzugtür auf

Zuletzt aktualisiert